معاناة مراجعي مركز طب الأسنان في نجران - صحيفة نجران الإلكترونية

جديد الأخبار

جديد الصور

تغذيات RSS

معاناة مراجعي مركز طب الأسنان في نجران

12-19-2008 04:50 AM

شكا عدد كبير من المواطنين في منطقة نجران من تدني الخدمة الطبية المقدمة من مركز طب الأسنان بالمنطقة للمرضى المراجعين للمركز بسبب قلة الأطباء والفنيين المتخصصين في طب الأسنان وكثرة أعداد المراجعين للمركز.
وأجمعوا بأن المراجع يمضي ما يزيد عن سنة كاملة من أجل مقابلة الطبيب الأمر الذي أدى إلى تكدس أعداد هائلة من المرضى المراجعين في قوائم الانتظار للحصول على مواعيد لمعالجة وتركيب الأسنان.
وقال المواطن محمد بن حمد آل منصور إن الخدمة الطبية المقدمة من قبل المركز متدنية وذلك لعدم وجود أطباء متخصصين في طب الأسنان حيث أمضى ما يقارب عاماً كاملا حتى حصل على موعد لزوجته التي تحتاج لمعالجة وتركيب أسنان مطالبا بتحسين الخدمة وزيادة الأيدي العاملة بالمركز.
وأضاف المواطن محمد اليامي أن الحصول على موعد لتركيب أو معالجة الأسنان لدى المرضى بالمركز أصبح متعباً جدا مرجعا ذلك إلى طول الفترة الزمنية التي يقضيها المريض حتى يحصل على موعد ، مشيرا إلى أن قلة الأطباء والفنيين المتخصصين وكثرة أعداد المراجعين لمركز طب الأسنان هما أهم الأسباب التي أدت إلى طول فترة المراجعة للمريض لمقابلة الطبيب.
وأشار المواطن صالح محمد إلى أن الأيدي العاملة بالمركز والعيادات التخصصية قليلة جدا مما أدى إلى تكدس المراجعين وارتفاع أعداد قائمة الانتظار في سبيل الحصول على موعد بالإضافة إلى عدم اجتهاد العاملين في المركز والحرص على خدمة المرضى مما زاد من أوجاع ومتاعب المراجعين خصوصا القادمين من المحافظات البعيدة والتي يقطعون أكثر من 180 كلم لمراجعة المركز.
من جهته أوضح مدير عام الشؤون الصحية بمنطقة نجران الدكتور يحيى بن محمد آل شويل أن مركز طب الأسنان يقدم العلاج لأهالي المنطقة من خلال 12 عيادة أسنان تخصصية تتكون من عيادتين لجراحة الوجه والفكين وعيادتين لتقويم الأسنان وأربع عيادات للتركيبات الثابتة والمتحركة بالإضافة إلى عيادتين للعلاج التحفظي وعيادة اللثة وصحة الفم وعيادة طب أسنان الأطفال.
وحول المدة التي يحتاجها المريض للحصول على موعد بمركز طب الأسنان قال آل شويل إنها تعتمد على عدة عوامل تتمثل في استقبال جميع حالات التركيبات المحولة من كافة المراكز الصحية والعمل على تنسيق مواعيد لها بالعيادات ثم يقوم الطبيب بإعطاء المريض موعدا لمراجعة العيادة حيث تستغرق حالة التركيبات الثابتة من 3-4 زيارات حسب الحالة للانتهاء من عملية التركيب ويتم الانتهاء من التركيب ويقوم معمل التركيبات بالمركز بإجراء خطوات معينة حيث تستغرق التركيبة وقتا طويلا داخل الأجهزة.
وأضاف آل شويل أن بعض المرضى يتأخر عن مواعيده المحدد له من قبل المركز مما ينتج عنه إعطاء موعد آخر جديد ويتأخر علاجه كما أن مواعيد مرضى التركيبات الثابتة لا تتجاوز ثلاثة أشهر وفي حالة تعدي المواعيد لهذه المدة يتم فتح قوائم انتظار للمرضى وفي حالة عدم حضور المريض في موعده المحدد يسحب على موعد لمريض آخر من قائمة الانتظار لتفادي تباعد المواعيد.
وقال آل شويل إن عدد العاملين بالمركز 56 ما بين أطباء ومساعدين وفنيي تركيبات وموظفين معتبرا أن هذا العدد كاف للعمل مقارنة مع عدد العيادات وحجم المعمل مؤكدا أنه لا فائدة في زيادة العدد بدون زيادة العيادات، مشيراً إلى أنه يقدر عدد المراجعين للمركز في اليوم الواحد بـ 130 مريضا.
وقال آل شويل إنه يتم العمل على زيادة الكوادر الطبية بمركز طب الأسنان وخاصة في مجال تقويم الأسنان والتركيبات الثابتة لمواجهة الأعداد المتزايدة من المرضى حيث بلغ عدد مراجعي المركز العام الماضي 30425 مريضاً.
وأشار آل شويل إلى أنه تم افتتاح مركز الأمير مشعل لطب الأسنان بمحافظة شرورة والذي يضم جميع التخصصات، كما أنه يجري حاليا التجهيز النهائي لقسم الأسنان بمستشفى حبونا العام ويضم 4 عيادات تخصصية في طب الأسنان، كما تم اعتماد مركز تخصصي متكامل لطب الأسنان بالمدينة الطبية بمنطقة نجران يتكون من مبنى ثلاثة أدوار ويضم 39 عيادة أسنان من مختلف التخصصات ليخدم المنطقة بشكل كبير ويخفف العبء على المراجعين ويقلل من قوائم الانتظار.