كبير يابو حسن ، مصائبنا في إضمحلال ثقافة المجتمع ، ولن تقم لنا قائمة بين الأمم طالما يغلب علينا طابع الاستسلام والخنوع والاستجداء وتقبيل الرؤوس والخشوم في حقوقنا ، نتمنى أن نرقى لمستوى الأهداف التي تنشدها فينا حكومتنا الرشيدة وفق الله ولاة أمرنا القادة الكرام ، فهم لم يذخروا جهد في سبيل الرقي بنا الاَّ أننا أمة آثرت التقهقر للوراء وننحى باللائمة على الدولة قبل أنفسنا.
نعم أخي حمد لازال المجتمع السعودي
في نوم سبات وخنوع تام حيال التعامل مع المسؤول
المواطن كسول وجبان لا يقدر ان يأخذ حقوقه من ابسط الموظفين
لذا نحن نتحمل الجزء الكبير من عدم اخذ حقوقنا
كلمات حملت معنى العبودية فالإستجلاء والخنوع والإستسلام لا تأتي إلا في ما يتعلق بالعبودية وقت كانت منتشرة في بقاع العالم ، أقول كانت ولكنها اليوم لا توجد وما يحصل في بعض الدوائر الحكومية أو الخاصة ولا أعمم ، ما يحصل ليس إستسلام ولكن هو \" مطامرة \" وتملص المراجع المواطن من النظام يصاحبه قبول من الموظف المواطن تحت راية هو من قدم وليس أنا من طلب \" عزة نفس مع دناءه مبدئ \" .
أنا أو أي كان لن ندخل الواسطة أو نقوم برشوة الموظف لو أن جميع أوراقنا مكتملة حسب النظام ولن نتردد في المطالبة بإنجاز معاملاتنا ولو وصل الأمر لمخاطبة الوزراء ولن يستطيع الموظف مهما كان حجم مركزه أن يؤخر أو يعطل أو يرفض تلك المعاملات ، ولكن عندما تكون معاملاتنا لا نظامي فيها إلا أنها تحمل أسمائنا فقط فهنا سنأحاول بكل جهد لتكتمل وتسير الأمور كما يسير السير المدهون.
هنا تذكرت حديث جرى بيني وبين صديق لي يعمل في أحد الدوائر الحكومية ، فهو يتسآل ويقول لا أعرف لماذا نحن غير متحضرين فالطابور اليوم في البنك وبالإتصالات لازال طويلاً والموظفين لا يتعاملون معنا نحن عملائهم بشكل لائق ، ووصل نقاشنا إلى أن ثقافة التعامل مع العميل تنقص هؤلاء الموظفين ، بعد كم يوم مررت بصديقي هذا في مكتبه وإذ لديه من المراجعين الكثير الكثير وكانت علامات وجهه حين يوجههم تعني التذمر وويكسوها التعالي عليهم هنا تذكرت أن الإنسان لا يرى عيوبه بقدر ما يرى عيوب الناس .
موقفي هذا أردت فيه أن أوضح أنه لو كل منا عامل الناس أياً كان موقعه بقدر ما يريد لغيره أن يعاملوه لإنتهت جميع المشاكل ولأصبحت جميع المكاتب خالية من ملفات وأوراق المعاملات .
تحياتي أبو ركان
\"\" لن يغر الله ما بقوم حتى يغيرو ما بأنفسهم \"\"\"\"
أشكرك يابو صالح على هذة الصراحة وما تقل إلا الصحيح
قالوا عنا
الأخبار
المقالات
الصور
الفيديو
الجوال
الصوتيات
7 | 
2 | 
1511
